L’optimisation et le développement du portefeuille clients reste la priorité numéro un de toutes les  équipes commerciales. La force d’une entreprise moderne est sa capacité de remise en question. 

Développer son volume d’affaires, augmenter son panier moyen, faire évoluer ses collaborateurs, optimiser la relation client, fidéliser… Ce sont les priorités de l’entreprise d’aujourd’hui. Sans pour autant négliger le développement de l’humain.

L’intelligence émotionnelle au sein de l’entreprise est la clé de la progression et de l’amélioration de toutes les équipes commerciales. La compréhension des émotions sera un atout pour toutes les entreprises proches de leurs collaborateurs.