Optimiser son management
S'affirmer dans son rôle de manager et animer son équipe grâce à une communication coopérative et à l'intelligence émotionnelle.
Objectifs
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Identifier les enjeux du management
- Communiquer efficacement avec ses équipes
- Analyser son propre fonctionnement managérial
- Distinguer les points clés de l'animation d'équipe
- Découvrir les outils de la communication positive
- Construire son plan d'action d'encadrement
Programme
01Jour 1 · Se positionner en tant que manager
- Rôles et missions du manager
- Se situer face à son équipe
- Différencier influence, manipulation et autorité
- Les avantages du management transversal
- Identifier son style de management parmi les 4 grands styles
- S'entraîner aux comportements adaptés à chaque situation
- Détecter et comprendre les attitudes non verbales de ses collaborateurs
- Identifier les étapes d'évolution des comportements
02Jour 2 · Animer et mobiliser son équipe
- Clarifier les rôles de chaque membre de l'équipe
- Définir les priorités selon les impératifs et les objectifs
- Fixer des objectifs avec les méthodes SMART et SCOUP
- Mettre en place des tableaux de bord adaptés à l'équipe
- Piloter et anticiper les besoins de l'équipe
- Détecter et comprendre les émotions
03Jour 3 · Construire des relations positives
- Instaurer la confiance par les signes de reconnaissance
- Initiation à la synergologie : comprendre la gestuelle de son interlocuteur
- Se synchroniser avec son interlocuteur
- Appliquer l'écoute active
Le contenu est adapté à vos situations réelles à partir de l'appel découverte et du positionnement initial.
Public concerné
Managers et chefs d'équipe, dirigeants de TPE, créateurs d'entreprise appelés à encadrer, et commerciaux qui évoluent vers le management.
Prérequis
Aucun prérequis.
Méthodes pédagogiques
- Alternance d'apports théoriques courts et de mises en pratique
- Prédominance de la pratique : jeux de rôle, mises en situation, études de cas
- Exercices construits à partir des cas réels et des situations vécues par les participants
- Outils et fiches méthode remis à chaque participant
Évaluation
- Positionnement en début de formation (attentes, niveau, situations rencontrées)
- Évaluation des acquis en cours et en fin de formation : quiz, exercices pratiques, études de cas, jeux de rôle, mises en situation
- Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation, complété par l'appréciation du formateur
- Suivi à J+30, J+60 et J+90 pour mesurer la mise en pratique
Informations pratiques
- Durée
- 3 jours (21 heures)
- Modalités
- Présentiel en intra (dans vos locaux) ou en inter-entreprises (salle en Moselle), ou à distance en visioconférence.
- Effectif
- 4 à 10 participants
- Délai d'accès
- 2 à 4 semaines entre votre demande et le début de la formation, après validation du devis et accord de l'OPCO.
- Validation
- Attestation de fin de formation.
- Financement
- Prise en charge possible par votre OPCO (organisme certifié Qualiopi). Je vous accompagne dans le montage du dossier.
- Intervenant
- Jérôme Dubois, formateur et consultant, plus de 25 ans d'expérience commerciale.
Accessibilité et handicap
La formation est ouverte aux personnes en situation de handicap. Prenons contact avant l'inscription, en toute confidentialité : en tant que référent handicap, j'étudie avec vous les adaptations utiles (supports, rythme, évaluation, accès au lieu). En savoir plus
Vos questions sur cette formation
Pourquoi trois jours ?
Parce que la formation travaille trois dimensions différentes : se positionner en tant que manager, animer et mobiliser son équipe, puis construire des relations positives. Chaque journée alterne apports courts et mises en situation sur vos cas réels.
Je manage depuis plusieurs années, la formation m'apportera-t-elle quelque chose ?
Oui. Elle s'adresse aux managers en place qui veulent prendre du recul sur leur fonctionnement, mieux communiquer avec leur équipe et repartir avec un plan d'action concret. Si vous démarrez dans le rôle, la formation MAN02 est plus adaptée.
Peut-on former tous les managers de l'entreprise ensemble ?
Oui, en intra-entreprise, de 4 à 10 participants, à partir de 3 900 € pour le groupe. C'est l'occasion de construire un langage commun entre managers, à partir des situations de votre entreprise.
La formation est-elle finançable par l'OPCO ?
Oui, JD ProCom est certifié Qualiopi, ce qui ouvre la prise en charge par votre OPCO selon ses critères. Je vous accompagne dans le montage du dossier. En inter-entreprises, la formation coûte 1 470 € par personne.
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