Onze formations et un parcours créateur pour faire progresser vos équipes commerciales.
Vente, prospection, management et relation client : chaque programme sert de base, puis il est adapté à vos situations réelles après l'appel découverte. En intra dans vos locaux, en inter-entreprises en Moselle ou à distance.
Conduire l'entretien de vente, défendre son prix, vendre en magasin.
3 formations
Trouver de nouveaux clients, fidéliser et développer son portefeuille.
3 formations
Parcours Créateur : trouver ses premiers clients et vendre au juste prix
Deux jours pour lancer son activité commerciale : construire sa prospection, présenter son offre et défendre son prix dès le départ.
Vente & négociation
Développer votre pouvoir de négociation commerciale
Une méthode complète pour conduire un entretien de vente, de la prise de contact à la signature.
Défendre son prix et négocier sans brader
Répondre au « c'est trop cher » avec assurance, argumenter sur la valeur et négocier sans sacrifier sa marge.
Vendre en magasin : accueil, conseil et vente additionnelle
Transformer chaque visite en vente, directement dans votre boutique : accueil qui engage, conseil personnalisé et panier qui grandit sans forcer.
Prospection & développement
Parcours Créateur : trouver ses premiers clients et vendre au juste prix
Deux jours pour lancer son activité commerciale : construire sa prospection, présenter son offre et défendre son prix dès le départ.
Prospecter et développer mes ventes
Construire une prospection régulière qui génère des rendez-vous, puis faire fructifier son portefeuille.
Fidéliser et développer ses clients
Faire de ses clients actuels une source régulière de chiffre d'affaires et de recommandations.
Management
Réussir sa prise de poste de manager
Deux jours pour trouver sa place, poser le cadre et réussir ses 90 premiers jours de manager.
Optimiser son management
S'affirmer dans son rôle de manager et animer son équipe grâce à une communication coopérative et à l'intelligence émotionnelle.
Gérer les tensions dans son équipe
Repérer les tensions tôt, désamorcer les conflits et recadrer sans casser la relation.
Communication & relation client
Intelligence émotionnelle : lire les émotions de ses interlocuteurs
Repérer ce que ressent votre interlocuteur et adapter votre communication, en vente comme en management.
Gérer les clients difficiles et les situations de tension
Garder son calme, désamorcer l'agressivité et trouver une issue qui préserve la relation client.
Dirigeant : prendre du recul et garder le cap sous pression
Comprendre ses émotions, alléger sa charge mentale et sortir de l'isolement pour décider plus sereinement.
Je construis aussi des programmes sur mesure, à partir de vos enjeux et de vos situations commerciales.
Ce qui est commun à toutes les formations
Commerciaux, dirigeants de TPE, créateurs d'entreprise. Aucun prérequis.
Intra dans vos locaux, inter-entreprises en Moselle, ou à distance en visioconférence. De 4 à 10 participants.
2 à 4 semaines entre votre demande et le début de la formation, après validation du devis et accord de l'OPCO.
Inter : à partir de 490 € par personne pour une journée. Intra : à partir de 1 500 € par groupe. Prix nets de taxe, TVA non applicable.
Prise en charge possible par votre OPCO grâce à la certification Qualiopi. Je vous aide à monter le dossier.
Un référent handicap étudie avec vous, en amont et en toute confidentialité, les adaptations utiles. En savoir plus
Documents à télécharger
Catalogue mis à jour le 2 octobre 2026. Chaque fiche formation propose son programme détaillé en PDF.
Prêt à démarrer par l'étape 1 ?
Un appel découverte de 30 minutes, gratuit et sans engagement, pour faire le point sur vos enjeux.