Comme promis, je vous retrouve pour voir ensemble, quel discours tenir lorsque l’on doit « demander » de la recommandation. Pour rappel, souvenez vous que la demande de recommandation est utile pour vous car elle vous permettra de vous économiser du temps et de l’énergie dans vos séances de prospection. Car qui aime prospecter dans « le dur » ?
Voilà quelques temps de cela, j’ai entendu parler du R.O.P.O. Comme vous au début je me suis demandé ce qu’était ce nouvel acronyme, et bien entendu je me suis renseigné et fais mes petites recherches. Et j’ai découvert que je le pratiquais depuis plusieurs années et que je ne m’en rendais même pas compte.
Je souhaite à travers cet article, faire prendre conscience aux commerciaux qui me liront, qu’ils peuvent cesser de s’épuiser dans des heures de prospection infructueuses.
Vous qui êtes face à vos clients tous le jours dans votre relation en BtoC, ne vous êtes vous jamais posé la question: « Comment puis-je faire pour éviter mes séances de phoning ? »
Mon expérience personnelle m’a souvent démontré qu’un grand nombre de commerciaux ne savaient pas déterminer et définir les besoins de leurs clients avec précision et donc ne pouvaient pas adapter une stratégie commerciale cohérente qui répondait parfaitement à ces besoins.
J’ai eu cette semaine une discussion très intéressante avec une de mes étudiantes.
Comme chaque lundi, j’aime faire le point avec mes élèves sur leurs activités professionnelles au sein de leurs alternances, et de fait, voir si ce que j’ai pu leur apporter lors de mes cours, leur à été utile.
Je ne vous cache pas non plus que je peu juger de leurs capacités commerciales et cela m’encourage à les faire progresser encore plus.